金融商品勧誘方針

株式会社レイズ(以下、「当社」といいます。)は、当社の扱う不動産特定共同事業に係る商品の勧誘にあたって、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な投資商品の販売活動に努めます。

法令等を遵守し、適切な勧誘を行います。

  • 不動産特定共同事業法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令等を遵守します。
  • お客さまへの勧誘を適切に行うために必要な社内の管理体制を整備するとともに、役員および従業員に対して十分なコンプライアンス教育を行います。
  • お客さまに関する情報は、当社で定めたプライバシーポリシーに則り、適切な管理・取扱いを行います。

お客さまのご意向と実情に応じた勧誘に努めます。

  • 商品・サービス等に関する知識、経験、財産の状況および加入目的等を十分に勘案し、お客さまのご意向や実情に沿った適切な商品・サービス等をご選択いただけるよう努めます。
  • 商品の詳細な内容やリスク内容を十分に説明し、断定的な判断や事実と異なる情報の提供を致しません。お客様ご自身のご判断と責任においてお取引をしていただくため、商品内容やリスク内容について、書面交付による説明を行います。
    また、お客様にとって不都合な時間帯やご迷惑な場所などで勧誘は行いません。

お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めます。

  • お客さまからのお問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。

【お問い合わせ窓口】

勧誘に関する苦情・ご相談その他ご不明の点は、 下記のお客様相談窓口までお問い合わせください。
株式会社レイズ
東京都千代田区丸の内2-2-1 岸本ビルヂング10階
メールアドレス:support@revadd.jp